66 Bat গোপনীয়তা নীতি

66 Bat-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইনে নিজের তথ্য দেওয়ার সময় অনেকের মনেই একটা দ্বিধা থাকে। আমরা সেই বিশ্বাসটুকু অর্জন করতে চাই — তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে একদম পরিষ্কারভাবে বলেছি আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে রক্ষা করি।

এই গ োপনীয়তা নীতি 66 Bat ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার সময় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

66 Bat শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত দেওয়া হলো।

66 Bat বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি জানার অধিকার রাখেন।

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই, পেমেন্ট ফর্ম এবং সাপোর্টে যোগাযোগের সময়।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে সীমিত পরিমাণে।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করি। নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে।
• জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত ও সমাধান করতে।
• আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• আপনার সম্মতিতে প্রোমোশনাল অফার ও বোনাস জানাতে।

66 Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য।
• KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নির্ধারিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• আইনগত কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে বাধ্যতামূলকভাবে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অনলাইন গেমিং শিল্পের নিরাপত্তা রক্ষায়।

প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করা হয়। সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখি না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
• যোগাযোগের ইতিহাস: সাপোর্ট বন্ধ হওয়ার পর ২ বছর।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়, পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 66 Bat নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও ত্রুটি বিশ্লেষণের জন্য। ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য, তবে ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়াই।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

66 Bat-এ ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য ঠিক করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
• অপ্ট-আউটের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হয়ে আসতে পারবেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 66 Bat শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
• দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

66 Bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমরা জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে জানতে পারলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
• পরিবারের অভিভাবকরা সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

66 Bat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• এই পেজটি নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ইমেইল: privacy@66bat.ws
• সাপোর্ট ইমেইল: support@66bat.ws
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে ২৪/৭ সহায়তা পান।